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Condizioni generali per l’utilizzo del sito
Sezione I
“Prescrizioni generali”
Art.1 Questo documento fornisce le condizioni generali nelle quali “Polimex Holding” Ltd fornisce servizi ai consumatori attraverso il proprio negozio on-line www.securitybulgaria.com.
1. Gli utenti dovrebbero leggere attentamente e prendere visione con i termini e le condizioni di utilizzo dei servizi forniti da www.securitybulgaria.com.- sito di commercio on-line.
2.Utilizzando i servizi del sito significa che l'utente abbia familiarità con le regole generali, e che lui è d'accordo con loro. Queste regole vincolano tutti i membri. Se non siete d'accordo con le Condizioni generali, si prega di non utilizzare questo sito.
Art. 2 Diritto di “Polimex Holding” Ltd è il modificare delle Condizioni generali per la fornitura di servizi in qualsiasi momento e la data di aggiornamento avrà il posto nella prescrizione. Gli utenti dovrebbero familiarizzare con le correzioni, proprio perché sono vincolanti per loro.
Art.3 "Polimex Holding” Ltd gestisce questo sito dalla sua sede a Sofia, in Bulgaria. “Polimeks Holding” Ltd non garantisce che i materiali oppure i servizi in questo sito siano appropriati o disponibili al di fuori della Bulgaria e l'accesso ad essi da territori dove i loro contenuto è illegale oppure vietato.
Art. 4 Ai sensi dell'Art. 52 della legge per la tutela dei consumatori "Polimex Holding” Ltd sono tenuti ad offrire ai clienti le seguenti informazioni:
1. Nome e indirizzo del fornitore – “ Polimex Holding”Ltd, Viale Dimitar Petkov 128A, 1309 Sofia, BULGARIA.
2. Le caratteristiche dei prodotti sono messi in rilievo nella pagina di presentazione per ogni prodotto nelle sue particolarità.
3. Nella pagina di presentazione il prezzo di ogni prodotto NON include l’IVA.
4. “Polimex Holding” Ltd. non impone alcun valore aggiunto nell’utilizzo dei mezzi di comunicazione concesse ai consumatori.
5. I modi per la consegna delle merci ordinate sono descritti in dettaglio nella sezione “Termini e consegna”.
6. Il pagamento della merce è coerente con l’Art. 93, punto 1 dalla legge sulle Obbligazioni contrattuali, per la quale il cliente ottiene il documento pertinente.
7. Diritto di recesso della merce- ogni utente ai sensi della legge per la tutela dei consumatori ha il diritto di recedere la merce ordinata entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della tale, nei casi in cui non è stata utilizzata, il confezionamento è nello stato in cui la merce è stata ricevuta e corrisponde alla legge per la tutela dei consumatori. Qualora il consumatore eserciti il suo diritto ai sensi dell’Art.55 della legge per la tutela dei consumatori, deve inviare una richiesta di rifiuto e restituzione della merce con il confezionamento integro all’indirizzo di “Polimex Holding” Ltd dal quale è stata ricevuta. “Polimex Holding” Ltd è obbligato a rimborsare le somme versate dal consumatore entro 15 giorni dalla data in cui il consumatore abbia esercitato il suo diritto di recesso della merce. I costi di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del consumatore. Qualora la merce non corrisponde a ciò che è stato ordinato, secondo le caratteristiche del listino, il fornitore è tenuto a rimborsare al consumatore l’intero importo, comprese le spese di trasporto a carico del consumatore ai sensi dell’Art. 59, punto 3 delle legge per la tutela dei consumatori, ed entro 15 giorni dal ricevimento della merce restituita, non utilizzata e con il confezionamento integro e con richiesta da parte dell’utente la merce può essere sostituita con quella desiderata.
Sezione II
"Condizioni di utilizzo"
Art.5. “Polimex Holding” Ltd come proprietario e autore di questo sito Web dà il diritto di caricare e visualizzare tutti i materiali pubblicati su questo sito Web (di seguito “sito”) solo per uso personale non commerciale, salvo i casi in cui si attenga e rispetta tutti i copyright e le indicazioni relative. Non sono consentite le modifiche o la copia, oppure la pubblica distribuzione in alcun modo di questo sito, con lo scopo commerciale e pubblico. L’utilizzo di materiali pubblicati su questo sito in altri siti è vietato. Il materiale contenuto in questo sito è protetto dal diritto d’autore e i diritti connessi, e qualsiasi uso non autorizzato può essere violazione del copyright, del marchio oppure altre leggi.
Art. 6. Tutti i nomi e tutti i simboli dei prodotti pubblicati su questo sito sono marchi oppure opere protette da copyright e sono in possesso a dei rispettivi proprietari.
Art. 7. Nelle pagine di questo sito è data la possibilità ai utenti per la pubblicazione dei pareri sui prodotti in vendita. Securitybulgaria.com non assume nessuna responsabilità sulla correttezza e la verità degli opinioni espressi. La responsabilità per l’accuratezza delle informazioni fornite dagli utenti è loro e securitybulgaria.com riserva il diritto di cancellare le considerazioni fuori questione oppure in lingua che non è il bulgaro.
Art. 8. Link ed altri siti Web di proprietà altrui. I riferimenti Link ed altri siti Web disponibili in questo sito di proprietà altrui sono forniti per la comodità degli utenti. In caso di utilizzo di questi collegamenti si lascia questo sito, essi non sono gestiti da securitybulgaria.com perciò non siamo responsabili del loro contenuto. Con questo www.securitybulgaria.com non impone e non propone in alcun modo l’utilizzo di questi collegamenti, il loro contenuto e l’informazione pubblicata al loro interno. In caso di utilizzo dei collegamenti, l’utente lo fa a propria responsabilità e rischio.
Art. 9. È possibile creare dei collegamenti da altri siti a questo sito, ma soltanto secondo i termini della www.securitybulgaria.com. Per ulteriori informazioni su questo problema vi preghiamo di contattarci personalmente. I Software disponibili, accessibili attraverso i link pubblicati in questo sito Web sono protetti da copyright e di proprietà dei rispettivi produttori e/o loro fornitori e partner. Prima dell’utilizzo del Software si deve prendere visone con le condizioni d’utilizzo stabilite dai proprietari.
Art. 10. Gli utenti del sito non hanno il diritto di violazione delle leggi in Bulgaria e le norme della comunicazione generalmente accettate, non hanno il diritto di perseguire azioni dannose, e cioè: l’accesso non autorizzato al sito, al Software, alle reti, al computer ed altri dispositivi; tutti i tentativi di diffondere virus ed altri programmi per computer che hanno lo scopo di provocare e violare qualsiasi diritti e qualsiasi interessi dei terzi. È vietato agli utenti di sovraccaricare il sito con richieste e ordini falsi.
Sezione III
"RESPONSABILITÀ"
Art. 11. I materiali e i servizi in questo sito sono limitati entro le condizioni indicate, senza assicurare alcuna garanzia (incl. commerciale). “Polimex Holding” Ltd non garantisce l’accuratezza e l’integrità dei materiali pubblicati, del software oppure dei servizi forniti in questo sito. “Polimex Holding” Ltd ha il diritto di modificare i prezzi, i materiali e i servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Alcuni dei materiali pubblicati potrebbero essere superati e “Polimex Holding” non assume l’obbligo di aggiornarli. Alcune informazioni potrebbero far riferimento a dei prodotti, a dei servizi oppure programmi attualmente non disponibili. Per ulteriore informazione sui prodotti disponibili si prega di contattarci personalmente.
Art. 12. “Polimex Holding” Ltd, i suoi fornitori o terzi, non assumano alcuna responsabilità in qualsiasi circostanza di danni perdita di profitti, perdita di dati, ecc. derivanti dall’utilizzo, dall’impossibilità di utilizzo oppure dai risultati ottenuti durante l’utilizzo di questo sito, il che indipendentemente dalla esistenza o meno di un’avvertenza di opportunità che nascono tali danni. Nel caso in cui a causa dell’uso del presente sito, oppure il materiale fornito dallo stesso, comporta dei danni per i quali è necessaria la riparazione, manutenzione, rimedio di attrezzature o informazione, la responsabilità è tutta VOSTRA e tutti i costi connessi con la rimozione dei danni subiti.
Sezione IV
"INFORMAZIONE DAGLI UTENTI"
Art. 13. “Polimex Holding” Ltd. non desidera ricevere informazioni di carattere confidenziale o salvaguardato attraverso questo sito. Qualsiasi materiale, informazione o altre comunicazioni trasmesse o pubblicate su questo sito sarà considerato non riservato e non sottoposto alla legge di tutela dei diritti. Al momento della registrazione su www.securitybulgaria.com ogni utente crea un proprio nome utente (una combinazione di lettere e numeri), la password (combinazione di lettere e numeri), volontariamente inserisce i propri dati i quali vengono utilizzati solo nell’esecuzione del suo eventuale ordine. La scelta di un nome utente, password e la loro gestione/conservazione dipende dall’utente. Ogni utente di www.securitybulgaria.com assume la piena responsabilità nella protezione e la riservatezza del proprio nome utente, la password e tutte le azioni effettuate dal loro utilizzo.
Art. 14. I dati personali – nome, cognome, codice fiscale, regione, città, codice postale, l’indirizzo per la consegna delle merci, indirizzo, numero di telefono, l’attuale e-mail e i dati per la fatturazione (se l’utente desidera ricevere), che gli utenti di propria volontà inseriscono nel sito di www.securitybulgaria.com sono protetti dalla Legge per la tutela dei dati personali. Informiamo gli utenti di www.securityblgaria.com che la società di “Polimex Holding” Ltd e i suoi dipendenti, a seconda delle loro funzioni, hanno accesso ad alcune o tutte le informazioni con cui identificare un utente – nome, cognome, provincia, città, codice postale, l’indirizzo per la consegna delle merci, indirizzo, numero di telefono, l’attuale e-mail e dati per la fatturazione (se l’utente desidera ricevere), ma senza il diritto di divulgare, concedere a terzi, tranne quando sia richiesto dalle autorità disegnate e in conformità con la legislazione bulgara.
Art. 15. “Polimex Holding” Ltd utilizzerà i vostri dati personali ai soli fini della gestione tecnica del sito, per l’esecuzione dei servizi per darvi la possibilità d’accesso a delle informazioni specifiche o semplicemente per la comunicazione. “Polimex Holding” Ltd non venderà a terzi i vostri dati personali. I dipendenti di “Polimex Holding” Ltd sono tenuti a rispettare la privacy e di rispettare l’accordo per la divulgazione di informazione riservata.
Art. 16. Ogni utente registrato in www.securitybulgaria.com può richiedere la cancellazione dei dati personali inseriti, questo comporta pure la cancellazione del suo nome username e la sua password d’accesso. A tal fine, l’utente deve dimostrare la sua autenticità inviando tutti i dati cha ha inserito al momento della registrazione per la controprova.
Art. 17. Quando si accede automaticamente al sito web di “Polimex Holding” Ltd e non attraverso la registrazione vengono registrati alcuni dati generali e non personali – browser internet utilizzato, l’indirizzo IP, il numero di visite, tempo medio trascorso nel sito, pagine visualizzate. Da sola questa informazione non può rivelare l’utente. Queste informazioni vengono utilizzate per la diagnostica, a fini statistici, per il supporto delle funzionalità e le informazioni sull’utilizzo del nostro sito. I vostri dati non vengono elaborati ulteriormente né trasmessi a terzi.
Sezione V
"Termini di consegna"
Art. 18. Le offerte contengono informazioni di base sui prodotti, secondo la tipologia ed il prezzo. La maggior parte delle offerte sono corredate da fotografie, alcune hanno opzione per ulteriore informazione e/o file di descrizione dettagliata. Il prezzo indicato è per singolo prodotto e non comprende la spesa per la consegna.
Art. 19. La scelta dei prodotti avviene premendo il tasto “Aggiungi” nell’offerta del prodotto desiderato. L’ordinare delle merci messi nel carrello, seconda delle quantità e diversità avviene premendo il tasto “Conferma”. L’azione crea, dichiara la stipulazione del contratto tra il cliente e www.securitybulgaria.com. Quando il cliente ordina, deve specificare la sua e-mail, telefono e indirizzo per la consegna. Per la fattura sono richiesti i dati completi dell’azienda oppure il codice fiscale della persona fisica.
Art. 20. L’indicazione di un indirizzo, oppure il numero di telefono, falso/sbagliato rende l’ordine non valido e “Polimex Holding” Ltd. non è obbligata a spedire tale ordine.
Art. 21. Gli ordini si accettano 24 ore, sette giorni alla settimana. Dopo aver ricevuto un ordine www.securitybulgaria.com verifica il numero di telefono e l’indirizzo indicato per la consegna.
Art. 22. La merce ordinata viene consegnata all’indirizzo indicato dal cliente. Il cliente s’impegna a fornire l’accesso e la possibilità di ricevere la merce. I costi di trasporto, se non specificato, devono essere pagati dal cliente nel momento della consegna assieme al valore della merce. La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente, ammesso che l’indirizzo sia esatto e valido, e l’ordine sia confermato.
Art. 23. La merce ordinata viene confezionata e consegnata a base della sua tipologia e gli usi di trasporto per la consegna.
Art. 24. Se il cliente non si trova all’indirizzo indicato entro il termine per la spedizione oppure non vi è assicurato l’accesso e le condizioni per la consegna della merce entro il termine ultimo, allora l’ordine si dichiara invalido e “Polimex Holding” Ltd. è libero dal’obbligo di eseguire la fornitura richiesta.
1.Nel caso in cui il cliente ha conferma il suo desiderio di ricevere la merce ordinata, dopo la scadenza del termine ultimo per la consegna, prende a proprie spese il costo della consegna. Il costo della consegna deve essere pagato dal cliente nel momento della consegna assieme al valore della merce.
Sezione VI
"Condizione di pagamento"
Art. 25. Il pagamento della merce e dei servizi va effettuato attraverso il bonifico bancario, contanti alla consegna oppure presso l’ufficio di “Polimex Holding” Ltd, a seconda del metodo di pagamento scelto dal cliente.
Le presenti Condizioni generali sono in vigore dal 20.09.2009.
Ultima modifica il 22.09.2009.